突然ですが、私は手紙が好きです。 昔から文章で相手に気持ちを伝えるのが好きでした。 社会人になってから、その気持ちは更に大きくなり、感謝のお手紙なども出来る限り出すようにしています。 TDRでいうと、気持ちの良い対応やホスピタリティに感動した事…